0120-53-7411
受付時間:8:00~18:00 日曜日定休
土曜日・祝日も通常営業!

株式会社 建友会ホームドクター 産業廃棄物・積替保管センター

0120-53-7411
受付時間:8:00~18:00 日曜日定休(土曜日・祝日も通常営業!)

よくある質問 Q and A

お客様持込みABOUT DELIVER

01
Q.

受入れ可能品目はなんですか?

A.

当社の営業許可品目は次のとおりです。
【積替保管】 木くず・廃プラスチック類・金属くず・がれき類・ガラス陶磁器くず
畳、ユニットバス、キッチン、洗面、シンク、便器、コンクリートがら、石膏ボード、ガラス、瓦、クロス、カーペット、塩ビ管など住宅関連の廃棄物はお任せください。

Q.

受入れ不可品目は何ですか?

A.

危険物、爆発物、有害物、液体、食料品、宗教祭礼関連物(仏壇・墓石など)
医療系廃棄物、花火、マッチ、ライター、中身の入っているガスボンベ・スプレー缶(穴をあければOK)PCB、ダイオキシンが検出される恐れのあるもの(火災残渣、燃え殻、灰、窯など)
塗料・接着剤(完全に固まっていればOK)、バッテリー、電池、消火器
石綿・石綿含有建材(ご相談ください)

Q.

予約は必要ですか?

A.

予約は不要です。ただし、大量のお持ち込み、大型車(4t以上)でお越しの際は事前にご連絡ください。

Q.

マニフェストはどこで買えますか?

A.

当社でも販売いたしております。

Q.

契約には何が必要ですか?

A.

法人の場合は会社の代表社印、個人の場合は認印が必要となります。

解体工事業ABOUT DEMOLITON

02
Q.

見積りを依頼した場合、見積り料金が発生しますか?

A.

お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

Q.

植木や、庭池の撤去をお願いする事も出来ますか?

A.

はい、撤去できます。
※ただし別途料金がかかりますので、お見積りの段階で明確に表記いたします。ご納得いただけましたら施工に移らせていただきます。

Q.

近隣への挨拶回りは業者さんだけでやっていただけるのですか?

A.

はい、弊社の作業スタッフのみで回らせていただくことが可能です。騒音や振動など、少しでもご近所様によりご理解を頂けるよう、工事についてのご説明文と粗品をご用意しております。

Q.

家庭ごみ等の処分までお願いすることは可能ですか?

A.

基本的に一般家庭から出る廃棄物は一般廃棄物として自治体のルールに沿った形でお客様のほうで処分をお願いします。またテレビや冷蔵庫などの特定家電は家電リサイクル法により別途リサイクル料金や処分費が掛かります。
※家庭ごみにあたるかどうか不明の場合は一度ご相談ください。

Q.

もし解体業者が不法投棄をした場合、依頼した私は罰せられますか?

A.

発注者責任により指導や罰則が下される可能性がございます。悪徳業者には十分にお気をつけください。株式会社建友会ホームドクターでは、グループが厳格に管理する産業廃棄物処理場にて責任を持って処分致します。また必要な届出まですべてお任せください。

Q.

解体後の土地は、整地してもらえるのでしょう?

A.

はい、整地は標準作業の中に含まれておりますのでご安心ください。
※アスファルト等で舗装する場合などは別途費用がかかりますのでお気軽にご相談ください。

Q.

隣家との距離が近く、かなり狭いのですが、解体工事は可能なのでしょうか?

A.

はい。養生シートを取り付けて、慎重に施工させていただきます。解体作業には、問題はございません。 もちろん、近隣の方にも解体前にご挨拶させていただき、素早く・丁寧な解体を行います。

Q.

解体にかかる期間は大体どのくらいでしょうか?

A.

一般の住宅であれば、大体1週間〜10日間を目安に解体工事が完了いたします。
※規模・条件等により異なります。お見積もりの際に目安をお伝えいたします。

Q.

実際の解体作業時には、施主の立会いは必須になりますか?

A.

基本的には工事着工前(現地確認時)と工事完了時の2回、確認の為にお客様の立会いをお願いしております。

その他OTHERS

03
Q.

燃える物、燃えない物の分別をする場所がないので、混ざったゴミになるのですが?

A.

当社に持ち込みの際は、分別していただく必要はありません。当社で責任をもって分別し適正に処分いたします。

Q.

マニフェスト伝票って何ですか?

A.

法改正により各種産業廃棄物に義務づけられました。面倒な手続き等は当社にお任せください。 (参考)Wikipedia:マニフェスト制度

Q.

ゴミを運ぶ車が用意できないのですが?

A.

軽トラックから10tダンプまで、用途に合わせて引き取り手配いたします。お気軽にお申し付けください。

Q.

リフォーム・新築現場・片づけ等で出るゴミの発生量が予測しにくいのですが?

A.

お電話一本いただければ、着工前に当社社員が無料お見積りにあがり明確な料金を提示させていただきますので、利益確保がしやすくなります。

Q.

初めて行くのに少し抵抗が・・・・

A.

全社員サービス業であると強く意識し、「笑顔で挨拶」を合言葉にお客様のお越しを楽しみにお待ちしております。

INFOインフォメーション


  • 0120-53-7411
                   
    受付時間:8:00~18:00(日曜日定休)

    建友会ホームドクターのサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
    お問い合わせ等は、お電話にてお気軽にご連絡ください。